常见问题

注册登录:

首先进入ICOBANK网站(www.icobank.com),在首页右上角点击【注册】按钮进行注册。

目前仅支持邮箱注册,输入有效的邮箱地址,设置8位以上的登录密码,输入正确的图片验证码,点击【注册】按钮进行注册,同时表示您已同意网站的服务条款内容。

注册后,系统会向您注册的邮箱发送一封激活邮件,需要您进行邮件激活后,才可以正常访问网站的其他页面。

在您未激活邮箱时,点击网站【财务中心】、【安全中心】页面时,系统都会提示您要进行邮箱激活。

待您邮箱激活后,便可以正常进行登录,访问网站的其他页面。

输入您注册时的邮箱及设置的登录密码,点击【登录】按钮,进行登录。

安全中心:

点击【安全中心】菜单,或点击用户登录后的账户信息,可进入安全中心页面,该页面,显示基本信息的快捷入口,您可以更加快速进入相应的页面进行设置。

资金密码的设置与修改:

在进入网站后,点击【安全中心】菜单,进入个人信息设置页面,选择资金密码菜单,进行设置。

为保证您的账户安全,资金密码设置的长度必须8位以上,且不能与登录密码一致,设置完成后,点击【确认保存】按钮进行保存。

您只有设置了资金密码,才可以进行正常的ICO项目支持及虚拟币的转出等操作。

如果您对已设置的资金密码忘记,可以进行找回密码操作。点击【安全中心】菜单中的资金密码,在该页面点击【忘记密码】文字,可进行邮箱验证后的密码重新设置操作。

点击【获取邮箱验证码】,页面会弹出输入图片验证码的窗口,输入正确的图片验证码后,点击【确定】按钮,系统会向您注册的邮箱发送验证码的邮件。输入邮件中的6位有效验证码,设置新的资金密码后,点击【确认保存】按钮,进行设置成功。

如果您要修改资金密码,可选择【安全中心】菜单中的修改资金密码选项,进行修改。

先输入您原来的资金密码,并输入您获取正确的邮箱验证码,设置您新的资金密码,设置完成后,点击【保存修改】按钮,进行修改成功。

登录密码的修改:

为保证您的账户安全,平台建议您定期进行修改登录密码,点击【安全中心】菜单中的修改登录密码,可进行修改。

输入您原来的登录密码,并设置您要修改后的新的登录密码。如果您新的登录密码与原来的一致,是不允许进行修改成功的。最后,点击【保存修改】按钮,提示您登录密码修改成功。

双重验证的设置与操作:

设置双重验证,可以更加提高您的账户安全,可设置在登录及新增钱包地址两处是否显示要输入双重验证码。

按照图示在手机中进行设置完成后,在双重验证密码对应的输入框中输入正确的6位有效验证码,点击【验证并启用】按钮,进行设置成功。

如果您要修改或取消双重验证码,可再次进入该页面,进行设置。可选择登录、钱包地址两个选项中的一个或两个,输入正确的6位有效验证码,点击【保存】按钮,修改成功。

如果您要取消双重验证,可直接在页面下部输入6位有效双重验证码,点击【取消双重验证】按钮进行取消操作。

身份认证:

您可以提交您的身份照片信息进行认证,可更加提高您账户的安全性,不进行认证时,暂时不影响您进行ICO项目支持操作。

身份认证时,需要您上传证件正面照片及手持证件照片,点击【确认提交】按钮,进行审核状态,平台会及时对您提交的信息进行审核,审核通过后,当您再次进入该页面时,会显示审核通过状态。如果不通过,则需要您重新上传证件照,进行认证。

财务中心:

您注册邮箱验证通过后,点击【财务中心】页面,就可以进入该页面,查看您的账户资产信息。

当您的账户无资产时,页面显示资产全部为零。您可以点击【转入】按钮,进入虚拟币转入页面,进行币的转入操作。点击【转出】按钮,进入虚拟币的转出页面,进行币的转出操作。

钱包地址增加:

添加钱包地址,首先选择要添加币种的钱包地址,如比特币、以太坊。在币种对应的页面中,输入相应币种的钱包地址,别名、邮箱验证码、资金密码等信息。如果您的双重验证选择了新增钱包地址选项,则在该页面,显示要输入的双重验证密码输入框。输入完所有的信息后,点击【确认添加】按钮,完成钱包地址的新增。

您对比特币和以太坊,最多可以添加10个钱包地址。

ICO项目查看:

您在【我的ICO】页面,可以查看您已支持的ICO项目列表。可以点击【查看】按钮,进行详细查看该项目的具体信息。